Allgemeine Verkaufs- und Nutzungsbedingungen (AGB) — Oretly
1. Wer wir sind und was Oretly macht
Oretly ist eine mobile Applikation, die von NXTY Sagl, Schweiz, betrieben wird (nachfolgend «Oretly», «wir»). Kontakt: info@oretly.ch.
Oretly ist ausschliesslich ein Ort der Begegnung: Es bringt Personen, die einige Stunden Arbeit bei sich zu Hause suchen (die «Kunden»), mit Personen zusammen, die diese Stunden anbieten (die «Anbieter»). Oretly ist kein Arbeitgeber, keine Arbeitsvermittlung und nicht Partei des Vertrags, den Kunde und Anbieter untereinander abschliessen. Es legt keine Tarife fest, leitet die Arbeit nicht und erteilt keine Weisungen, haftet nicht dafür und kassiert die Vergütung der Leistungen nicht ein.
2. Wer die Applikation nutzen darf
Die Nutzung ist volljährigen, handlungsfähigen Personen vorbehalten. Die Registrierung erfordert eine gültige E-Mail-Adresse, die mit einem Einmalcode verifiziert wird.
Beim ersten Zugriff erklärt der Anbieter, dass er zur Arbeit in der Schweiz berechtigt ist und seinen gesetzlichen, steuerlichen und versicherungsrechtlichen Pflichten nachkommt (AHV/IV, Quellensteuer falls anwendbar, Unfallversicherung, Aufenthalts- und Arbeitsbewilligungen). Die Erklärung ist eine Nutzungsbedingung: Die materielle Prüfung bleibt in der Verantwortung des Anbieters.
3. Verhältnis zwischen Kunde und Anbieter
Der Dienstleistungsvertrag kommt direkt zwischen Kunde und Anbieter zustande. Ihre Sache sind: der Gegenstand der Arbeit, die Anzahl Stunden, der Stundenansatz, allfälliges Material, der Ort, die Uhrzeit, die Bezahlung.
Die Bezahlung der Leistung erfolgt ausserhalb der Applikation, nach den Modalitäten, die die Parteien vereinbaren. Oretly empfängt die Vergütung nicht, verwahrt sie nicht und überweist sie nicht, und behält keinen Prozentsatz davon ein.
Jede Partei haftet für ihre eigenen Pflichten: der Kunde für die Bezahlung und die Sicherheit des Ortes, an dem die Arbeit ausgeführt wird, der Anbieter für die korrekte Ausführung, für seine Versicherungs- und Beitragssituation und für allfällige Schäden, die während der Leistung verursacht werden.
4. Wie der Dienst funktioniert
- Karte und Suche. Die Profile der Anbieter erscheinen auf einer Karte nach Gebiet. Die angezeigte Position ist bewusst ungenau: Sie stimmt mit niemandes genauer Adresse überein.
- Jobbörse. Der Kunde kann eine Anfrage veröffentlichen; die Anbieter können sich bewerben.
- Chat. Jeder Kontakt läuft über eine interne Unterhaltung, die festgelegten Status folgt (Kontakt offen, Arbeit geplant, Arbeit abgeschlossen). Die Telefonnummer wird erst nach der ausdrücklichen Freigabe durch beide Parteien angezeigt.
- Stundenblatt. Nach Abschluss der Arbeit erfassen die Parteien die effektiv geleisteten Stunden; das System erstellt eine Zusammenfassung als PDF, die als gemeinsame Gedächtnisstütze gilt und nicht als Rechnung.
- Bewertungen. Nach einer abgeschlossenen Arbeit kann jede Partei die andere bewerten. Bewertungen mit einem Stern werden vor der Veröffentlichung geprüft. Wir veröffentlichen keine Bewertungen, die beleidigend, ehrverletzend oder ohne Bezug zur geleisteten Arbeit sind.
5. Abonnemente
Die Basisnutzung von Oretly ist kostenlos. Es sind freiwillige Abonnemente verfügbar, die die Sichtbarkeit erhöhen und das verifizierte Badge freischalten:
| Plan | Preis |
|---|---|
| Anbieter Basic | 5 CHF pro Monat |
| Anbieter Premium | 10 CHF pro Monat |
| Kunde Premium | 10 CHF pro Monat |
Die Abonnemente werden ausschliesslich über den App Store (Apple) oder Google Play abgeschlossen, welche die Zahlung, die Verlängerung und die Rechnungsstellung abwickeln.
- Die Verlängerung erfolgt automatisch, sofern nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der laufenden Periode gekündigt wird.
- Die Belastung erfolgt über das Store-Konto in den 24 Stunden vor der Verlängerung.
- Kündigung und Verwaltung des Abonnements erfolgen in den Einstellungen des eigenen App Store- oder Google Play-Kontos, nicht über Oretly.
- Rückerstattungen richten sich nach den Bedingungen des Stores: Oretly kann sie weder gewähren noch verweigern.
- Bei ausbleibender Verlängerung oder bei einem Zahlungsproblem wird der Plan ausgesetzt und die Premium-Funktionen werden deaktiviert; Konto und Daten bleiben bestehen.
Lancierungsaktionen. Den ersten Registrierten wird ein Zeitraum mit kostenlosem Premium-Zugang gewährt (90 Tage für die ersten 100 Registrierten, 30 Tage vom 101. bis zum 500.). Es handelt sich um einen von Oretly gewährten, zeitlich befristeten kostenlosen Zugang, nicht um ein Abonnement: Bei Ablauf wird nichts belastet und das Konto kehrt zum Basisplan zurück.
6. Verhaltensregeln
Mit der Nutzung von Oretly verpflichtet man sich: wahrheitsgetreue Angaben zu machen; keine rechtswidrigen, beleidigenden, diskriminierenden oder irreführenden Inhalte zu veröffentlichen; die Applikation nicht zu nutzen, um andere als die vorgesehenen Leistungen anzubieten; keine Daten anderer Nutzer zu sammeln; die Funktionen der Applikation nicht zu umgehen.
Wer von einem unkorrekten Verhalten betroffen ist, kann die Unterhaltung melden. Die Meldung sperrt den Chat und stellt dessen Inhalt den Administratoren zur Prüfung zur Verfügung.
7. Sperrung und Schliessung des Kontos
Wir können ein Konto, das gegen diese Bedingungen verstösst, sperren oder schliessen, und zwar verhältnismässig und, wo möglich, nach vorheriger Ankündigung. Bei einem schweren Verstoss (Belästigung, Betrug, rechtswidrige Handlungen) erfolgt die Schliessung sofort.
Jeder Nutzer kann das eigene Konto jederzeit löschen, in der Applikation im Bereich Profil. Die Folgen der Löschung sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
8. Identitätsprüfung (verifiziertes Badge)
Das verifizierte Badge erhält man durch das Hochladen eines Ausweisdokuments, das verschlüsselt, manuell geprüft und nach dem Entscheid innerhalb von 48 Stunden vernichtet wird. Das Badge bescheinigt, dass wir ein Dokument gesehen haben: Es ist weder eine Garantie für die Qualität der Arbeit noch eine Versicherung.
9. Haftung
Oretly stellt eine technische Plattform zur Verfügung und ist für deren Betrieb mit der gebotenen Sorgfalt verantwortlich. Im gesetzlich zulässigen Rahmen haftet Oretly nicht: für das Verhalten der Nutzer; für die Ausführung, die Qualität oder die Bezahlung der vereinbarten Leistungen; für Schäden, die ein Nutzer einem anderen zufügt; für die Richtigkeit der von den Nutzern veröffentlichten Inhalte.
Diese Bedingungen beschränken weder die Haftung für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit noch die zwingenden Rechte, die den Konsumenten zustehen.
Der Dienst wird «wie besehen» bereitgestellt. Es kann zu Unterbrechungen wegen Wartung oder aus technischen Gründen kommen.
10. Geistiges Eigentum
Name, Logo, Grafik und Software von Oretly sind geschützt. Die Nutzer bleiben Eigentümer der Inhalte, die sie veröffentlichen, und räumen Oretly eine unentgeltliche Lizenz ein, die auf das beschränkt ist, was für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist (das Profil anzeigen, die Nachrichten zustellen, die Bewertungen veröffentlichen).
11. Änderungen
Wir können diese Bedingungen ändern. Wesentliche Änderungen werden mit angemessenem Vorlauf mitgeteilt, an die registrierte E-Mail-Adresse oder in der Applikation. Die weitere Nutzung von Oretly nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Zuständig ist das Gericht am Wohnsitz der Inhaber in der Schweiz, unter Vorbehalt der zwingenden Gerichtsstände für Konsumenten.
13. Kontakt
NXTY Sagl — info@oretly.ch
Für den Support steht auch das Hilfecenter in der Applikation zur Verfügung (Profil → «Hilfe und Support»).